1. כללי וזהות בעל השליטה במידע
מדיניות זו מסבירה כיצד משרד עו״ד צור כדורי (להלן: "המשרד") אוסף, משתמש, שומר ומעביר מידע אישי במסגרת האתר, דפי נחיתה, טפסי יצירת קשר והתקשורת עם פונים ולקוחות. בעל השליטה במידע הוא עו״ד צור כדורי. לפניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר בדוא״ל Tzurkaduri@gmail.com או בטלפון 055-666-1586.
2. איזה מידע עשוי להיאסף?
בעת מילוי טופס או יצירת קשר עשויים להיאסף פרטים כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל אם נמסרה, תוכן הפנייה, מידע הנוגע לבקשת חנינה, רישום פלילי או משטרתי, תיק חקירה, שינוי עילת סגירה, הליך משפטי או צורך משפטי אחר, וכן מסמכים ומידע נוסף שהפונה בוחר למסור בהמשך ההתקשרות.
בנוסף, ובהתאם למערכות המותקנות באתר, עשוי להיאסף מידע טכני ושימושי כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו, מקור ההפניה, מועדי גלישה, נתוני ביצועים, פרמטרי קמפיין ופעולות שבוצעו באתר.
3. האם קיימת חובה למסור מידע?
מסירת המידע תלויה ברצון הפונה ובהסכמתו, ולא קיימת חובה חוקית למסור אותו, אלא אם צוין אחרת במפורש. ללא שם ופרטי התקשרות בסיסיים ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב לפנייה. מומלץ שלא למסור בטופס הראשוני מידע רגיש או מסמכים מעבר לנדרש לצורך יצירת הקשר.
4. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות, יצירת קשר, תיאום שיחות ופגישות ומתן מידע ראשוני;
- בחינה ראשונית של הצורך המשפטי ובדיקת אפשרות למתן שירות;
- הכנת הצעות שכר טרחה, התקשרויות ומתן שירותים משפטיים, ככל שיוסכם על כך;
- ניהול קשר עם לקוחות, טיפול בתיקים, תיעוד התקשורת וניהול מסמכים;
- קיום חובות מקצועיות וחוקיות, ניהול חשבונות והגנה על זכויות משפטיות;
- תפעול האתר, אבטחתו, מניעת שימוש לרעה וטיפול בתקלות;
- ניתוח ושיפור האתר, השירות וחוויית המשתמש;
- שליחת מידע שיווקי, רק כאשר קיימת הסכמה וככל שהדבר מותר לפי דין.
5. הבסיס לשימוש במידע
השימוש במידע עשוי להיעשות לצורך טיפול בבקשה שהוגשה, נקיטת צעדים לקראת התקשרות, ביצוע התקשרות למתן שירות משפטי, על בסיס הסכמה, לצורך קיום חובה חוקית או מקצועית, או לשם אינטרס לגיטימי של המשרד, והכול בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.
6. פנייה ראשונית, סודיות ויחסי עורך דין–לקוח
שליחת טופס, הודעת דוא״ל או הודעת WhatsApp אינה יוצרת כשלעצמה יחסי עורך דין–לקוח ואינה מהווה אישור לקבלת ייצוג. התקשרות כאמור תיווצר רק לאחר אישור מפורש והשלמת ההתקשרות הנדרשת. המשרד מתייחס למידע שנמסר ברגישות ובהתאם לחובות המקצועיות החלות עליו, אך מומלץ שלא לשלוח בערוצים פתוחים מידע שאינו נחוץ, מסמכים מקוריים או מידע דחוף התלוי במועד, לפני קבלת הנחיה מתאימה.
7. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להימסר לספקים המסייעים בהפעלת האתר ובניהול פעילות המשרד, במידה הנדרשת למטרה שלשמה נמסר ובכפוף לחובות הסודיות והדין. ספקים אלה עשויים לכלול שירותי אחסון ותחזוקת אתר, אבטחת מידע, טפסים, דוא״ל, מערכות CRM ואוטומציה, ניתוח נתונים, פרסום, הנהלת חשבונות ושירותים מקצועיים.
ככל שהדבר נדרש לטיפול משפטי ובהתאם לדין ולהתקשרות, מידע עשוי להימסר גם לבעלי מקצוע, רשויות, ערכאות או גורמים רלוונטיים. מידע עשוי להימסר גם מכוח דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת. המשרד אינו נוהג למכור מידע אישי לצדדים שלישיים.
8. אחסון או עיבוד מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות הדיגיטליים עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל. במקרים אלה ייעשה שימוש בספקים ובהסדרים מתאימים, ככל שנדרש ובהתאם לדין החל.
9. עוגיות וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, שמירת העדפות, מדידת ביצועים, ניתוח שימוש ופרסום. ניתן להגביל או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על פעולת האתר.
מנגנון ההסכמה באתר מאפשר לאשר את השימוש בעוגיות שאינן הכרחיות או לדחות אותן. הבחירה נשמרת בדפדפן שבו בוצעה, וניתן לשנותה באמצעות הכפתור "העדפות עוגיות" שבתחתית האתר או באמצעות מחיקת נתוני האתר בדפדפן.
10. שמירת מידע
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך טיפול בפניות, מתן שירות משפטי, ניהול תיעוד, קיום חובות מקצועיות וחוקיות, הגנה על זכויות וטיפול במחלוקות. מידע שאינו דרוש עוד יימחק, יצומצם או יעבור אנונימיזציה, ככל שניתן ובהתאם לדין ולצרכים לגיטימיים.
11. אבטחת מידע
המשרד נוקט אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה או אובדן של מידע. עם זאת, אין מערכת מקוונת המאובטחת באופן מוחלט, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני אירועי אבטחה.
12. זכויות בנוגע למידע
בכפוף להוראות הדין, אדם רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליו ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. כאשר הדין מקנה זכות לכך, ניתן לבקש גם מחיקה, הגבלה או הפסקת שימוש. לצורך הגנה על פרטיות הפונה ייתכן שיידרש אימות זהות לפני הטיפול בבקשה.
13. דיוור שיווקי
תוכן שיווקי יישלח רק בכפוף להסכמה ולהוראות הדין. ניתן לבקש להפסיק לקבל דיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה, מענה להודעה או פנייה למשרד. הודעות הנוגעות ישירות לפנייה, להתקשרות או לטיפול משפטי אינן בהכרח הודעות שיווקיות.
14. מידע רגיש ומידע על צדדים שלישיים
פנייה משפטית עשויה לכלול מידע אישי רגיש, לרבות מידע על הליכים, חקירות, רישום פלילי או משטרתי, מצב רפואי, משפחה או צדדים נוספים. יש למסור רק מידע הנחוץ לפנייה ולהימנע ממסירת מידע של אדם אחר ללא הרשאה או בסיס חוקי מתאים. מסמכים רגישים יש להעביר רק לאחר תיאום ובערוץ שעליו יורה המשרד.
15. קטינים
ככל שפנייה נוגעת לקטין, יש למסור מידע באמצעות הורה, אפוטרופוס או גורם אחר המוסמך לכך, ובהיקף הנחוץ בלבד. אם יתברר כי התקבל מידע על קטין ללא הרשאה מתאימה, ניתן לפנות למשרד לצורך בדיקת העניין וטיפול בהתאם לדין.
16. קישורים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים או רכיבים של צדדים שלישיים. השימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים, ולמשרד אין שליטה מלאה על פעולתם.
17. יצירת קשר בנושאי פרטיות
18. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בעקבות שינוי בדין, במערכות האתר או באופן פעילות המשרד. במקרה של שינוי מהותי ייעשה מאמץ להציג הודעה מתאימה באתר.
עדכון אחרון: 2 בספטמבר 2026.
זהו נוסח כללי שיש להתאים למערכות המותקנות באתר בפועל, לרבות ספק האחסון, הטפסים, כלי המדידה, מערכות הפרסום, ה-CRM, האוטומציות ודרכי שמירת המידע במשרד.